En vue de faire face à l’accroissement des coûts,
l’offshoring semble le choix davantage de web agency. Si les pays d’Europe de
l’Est et ceux du nord-est de l’Afrique ont été les premières destinations des
entreprises ayant décidé d’externalisation, l’Afrique subsaharienne est en train
d’être l’eldorado de la sous-traitance offshore. L’externalisation des
fonctions à faible valeur ajoutée dans cette région concerne spécialement le
traitement de données en ligne ou hors ligne. L’outsourcing du référencement
naturel et du community management s’opère de plus en plus également
depuis quelques mois en Afrique subsaharienne.
Avec l’avancée des technologies de l’information et de la télécommunication,
des ressources compétentes et à faibles prix sont à portée de mains
particulièrement sur le continent noir. Pour sous-traiter des tâches, le
Sénagal, le Mali ou encore l’Ile rouge détiennent les premiers rangs des pays
de l’outsourcing offshore. Pour rationaliser les coûts, la Grande ile est par
contre le pays où il faut se tourner. L’Ile rouge offre en effet une large pole
d’aptitudes partant de la rédaction web, la rédaction seo avec
ses agence de
contenu web offshore, des entreprises spécialisées qui proposent des
contenus de qualité à moindres frais.
L’augmentation des entreprises qui externalisent à
Madagascar s’explique par les ressources humaines francophones et compétentes
ainsi que les coûts d’exploitation jusqu’à 3 fois moins cher qu’une production
en Hexagone que présente le pays.
Afin d’obtenir une externalisation sur mesure, il faut asseoir
un travail sérieux l’entreprise externe. Il faut également établir un cahier
des charges pour assurer le bon déroulement du process d’externalisation.
